Borghese (MAIE): “Prenotami è inadeguata. Il Governo intervenga”
La piattaforma online Prenotami, attraverso la quale gli italiani all’estero possono riservare appuntamenti nella rispettiva ambasciata dei Paesi dove vivono, da tempo è nell’occhio del ciclone. Gli utenti si lamentano che non funziona e, se funziona, funziona male.
Il Senatore Mario Borghese, eletto con il MAIE nella ripartizione estera Sud America, ha presentato in proposito un’interrogazione parlamentare al ministro degli Esteri Antonio Tajani, in cui si legge: “La piattaforma online Prenot@mi del Ministero degli Affari Esteri è palesemente inadeguata e occorrono provvedimenti per superare le gravi disfunzioni presenti negli uffici consolari che penalizzano oltremodo la vita degli italiani che vivono all’estero”.
“Da più parti è stata segnalata – spiega il parlamentare – la grave inadeguatezza di Prenot@mi, che invece di facilitare l’espletamento burocratico per il rilascio di carte d’identità, passaporti, altri documenti e servizi richiesti dai residenti all’estero, ne complica maledettamente l’iter determinando una pesante problematica per i richiedenti”.
Borghese ha anche fatto riferimento alla cosiddetta “mafia dei turni”, affermando che “spesso per ottenere in tempi certi i certificati necessari i cittadini sono costretti a rivolgersi a soggetti privati i quali, dietro lauti compensi, di fatto si sostituiscono alla piattaforma pubblica”, procurando loro gli appuntamenti presso la sede consolare.
“Auspico che il governo verifichi la situazione esposta – conclude il senatore eletto con il Movimento Associativo Italiani all’Estero – e provveda di conseguenza, per superare le gravi disfunzioni in cui si dibattono vari uffici consolari, offrendo così un servizio puntuale agli italiani residenti all’estero”.
